Gra Warner Bros. Interactive Entertainment, Śródziemie: Cień Mordoru, otrzymał złą reputację z powodu zwodniczej kampanii marketingowej. Federalna Komisja Handlu oświadczyła w niedawnej informacji prasowej, że Warner Bros. nie „odpowiednio ujawnił”, że zapłacił „influencerom”, takim jak Pewdiepie i innym, za promowanie gry w mediach społecznościowych.
Ta kampania była prowadzona pod koniec 2014 r., Przed wydaniem gry. Według FTC filmy, które nie zostały odpowiednio ujawnione, oglądano 5,5 miliona razy. Plaid Social Works, Warner Bros. agencja reklamowa, zgodnie z reklamacją, wypłaciła gospodarzom „tysiące dolarów” za pokrycie.
Biuro Dyrektora Ochrony Konsumentów FTC Jessica Rich powiedziała, że konsumenci mają prawo być poinformowani, czy ktoś przedstawia swoją opinię lub otrzymuje wynagrodzenie za miłe rzeczy:
„Firmy takie jak Warner Bros. muszą mieć bezpośredni kontakt z konsumentami w swoich internetowych kampaniach reklamowych”.
FTC twierdzi również, że Warner Bros. nie powiedział swoim wpływowym osobom, że muszą włączyć ujawnienia sponsorskie do swoich filmów. Warner Bros. oświadczył, że polecił swoim płatnym hostom umieszczenie informacji w polu opisu. FTC odrzuca, mówiąc, że widzowie będą mogli zobaczyć to tylko wtedy, gdy klikną przycisk „Pokaż więcej”. Skarga stwierdza również, że ujawnienia te nie zostały przeniesione, gdy zostały udostępnione na innych platformach.
Ponadto FTC twierdzi, że umowy między Warner Bros. a influencerami wymagały od hostów przesłania ich filmów do Warner Bros. w celu wstępnej akceptacji. Skarga twierdzi, że „przynajmniej raz” Warner Bros. przejrzał i zatwierdził film, który nie zawierał odpowiedniego ujawnienia sponsoringu.
W ramach proponowanego zamówienia Warner Bros. musi zgodzić się na lepsze ujawnienie, kiedy treść jest sponsorowana. Wymaga sponsorowanych filmów „wyraźnie i rzucających się w oczy ujawniających jakiekolwiek powiązania materiałowe między Warner Bros. a jakimkolwiek wpływowym lub promującym jego produkty”.
Ponadto proponowane przez FTC porozumienie ugodowe stanowi, że Warner Bros. lub każda firma działająca w jego imieniu musi zapewnić, że przyszłe kampanie będą zgodne z tymi zasadami. Obejmuje to również edukację osób wpływających na ujawnianie informacji o sponsorowaniu, a także śledzenie sponsorowanych filmów w celu zapewnienia zgodności.
Umowa ta zostanie wprowadzona do przestrzeni publicznej na 30 dni od 11 lipcath do 10 sierpniath. W tym czasie FTC określi, czy ta propozycja stanie się rzeczywistością.
Obrazy źródłowe [Obraz nagłówka, rozgrywka]