Zawartość
To była droga dla Maxisa i EA w zeszłym tygodniu SimCityNieustająca niestabilność serwerów sprawia, że zwykle spokojna grupa fanów staje się niezadowolonymi konsumentami, którzy chcą odzyskać ciężko zarobione pieniądze.
Przez chwilę bądźmy pozytywni.
Sama gra wcale nie wygląda na złą. Podczas gdy znika z dużych miast, poprzednie wpisy z serii SimCity były tak znane, dodatkowe zarządzanie zasobami opcje dodają alternatywny rodzaj głębi. Gracze, którzy znaleźli SimCity 4Intensywne zarządzanie mikrozarządem, aby być zbyt wielkim, może znaleźć bardziej interaktywne, ale nie przytłaczające doświadczenie w tym najnowszym tytule.
Problem polega na tym, że na razie gra nie działa.
Przeciążenie serwera
Pochodzenie SimCity serwery zaczął się klamrować, gdy tylko gra rozpoczęła się w Ameryce Północnej. Nie pozwala graczom na wstępne obciążenie gra oznaczała, że każdy, kto kupił tytuł, musiał ją pobrać w tym samym czasie.
Chociaż mieliśmy wątpliwości, że zawsze będzie to DRM wbudowany w grę złe wieści, przytłaczający ruch pobierany przez graczy i wylogowania pokazał, jak źle przygotowana była EA do wydania gry.
Jak nie pozwolić tym, którzy wcześniej zamówili grę, na wstępne załadowanie? Jak nie oceniasz z grubsza obciążenia serwera na podstawie zamówień wstępnych przed wydaniem i odpowiednio planujesz? Ta część jest tym, co naprawdę burzy mój umysł i jest przyczyną wszystkich zamieszek.
Zamierzacie skłonić ludzi do narzekania na to, jak gra się zmieniła, niezależnie od tego, czy gra jest dobra, czy nie, ale główni fani i nowi gracze będą się jej trzymać. Gra, w której przez pierwsze kilka dni nie można grać, nie jest czymś, co ludzie mogą przeoczyć, nawet jeśli jest to najnowszy SimCity było niesamowicie. Jaki jest pożytek z dobrej gry, jeśli nie możesz jej zagrać? (Kolekcjoner we mnie płacze z tego stwierdzenia, ale i tak tytuł EA nie jest rzadki.)
Maxis obiecuje, że wprowadzi więcej serwerów, aby pomóc załadować, w międzyczasie wyłączyli kilka „niekrytyczne” funkcje aby zmniejszyć obciążenie serwera. Szybkość geparda została wyłączona wkrótce po pierwszej fali dezaktywacji funkcji. Pomimo tych wysiłków wielu graczy donosiło, że nie ma zmian w niestabilności.
Ale pytanie brzmi ...
Czy to wszystko naprawdę warte jest zastosowania w grze trwałej metody zarządzania prawami cyfrowymi?
System regionalny w tym najnowszym SimCity został zbudowany, aby być multiplayer od podstaw. Dlatego płacz za usunięcie DRM nie da ci szansy i nie jest realną odpowiedzią na problem. Będę protestować przeciwko forsowaniu inwazyjnych praktyk DRM, dopóki nie oślepnę i nie będę mógł uczestniczyć w słodkich (kwaśnych) grach wideo, ale jest to problem branży, a nie coś, co można rozwiązać na miejscu.
Ze względu na sposób, w jaki została stworzona gra, po prostu nie ma możliwości „pozbycia się” SimCityDRM. Możesz go piratować, możesz go złamać - ale EA nie usunie go z gry, ponieważ:
- Wymagałoby to ogromnej ilości zasobów i czasu, aby to zrobić.
- Gdy wszystko zostanie powiedziane i zrobione, nadal będą one mocno trzymały się większości ludzi grających w tę grę.
W tym odosobnionym przypadku prawdziwym problemem jest brak foresightu ze strony EA. Przejdziemy do tego, jak radzili sobie ze społecznością poza problemami z serwerem, ale można było tego uniknąć, planując zgodnie z zamówieniami wstępnymi i ogólnym szumem wokół tytułu.
Firma z tak wieloma zasobami i tak dużym doświadczeniem powinna wiedzieć, że jest przygotowana, prawda? Zdrowy rozsądek nakazałby, aby przynajmniej spróbowali ocenić liczbę osób, które próbowałyby uzyskać dostęp do serwerów pierwszego dnia. Dlaczego nie?
Być może powinni zacząć brać część pieniędzy, które przeznaczają na kampanie marketingowe o wartości wielu milionów dolarów, i skierować je w stronę sprawnej i solidnej struktury serwera, która zaspokoi potrzeby użytkowników. Wiesz, właściwie zrób coś dla ludzi, którzy dają im pieniądze, zamiast skupiać się na zdobywaniu tego szalonego dosh.
Mówiąc o szalonym dosh
Nadzór nad obciążeniem serwera to jedno, ale sposób, w jaki EA potraktował SimCity kupujący po wydaniu wykraczają poza pokazywanie, jak niewiele firma dba o konsumenta.
Wiele osób niezadowolonych z niestabilności serwera chce zwrotu pieniędzy, a EA po prostu nie ma z tym nic wspólnego.
Jest tu jedna informacja, na której nie mam źródła, ponieważ została usunięta (chociaż widziałem ją wtedy). Jest to bardzo ważne: twierdzili, że przez krótki czas honorują zwroty pieniędzy, ale roszczenie to zostało edytowane wkrótce po pierwszym opublikowaniu. Ten post został usunięty w ciągu kilku godzin. W ten sposób otrzymujesz sytuacje takie jak wpisywanie czatu do dziennika Ten artykuł.
Stanowisko EA, ponieważ jego flip-flop ma na celu odrzucenie wszystkich zwrotów. Ci, którzy kupili grę za pośrednictwem GameStop lub Amazon, mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy za pośrednictwem tych sprzedawców, ale ci, którzy kupili grę przez Origin, nie mają szczęścia.
Grałem w SimCity gry od 20 lat. Chciałem uzyskać najnowszą iterację, ale nie mogę poprzeć praktyk antykonsumpcyjnych, które EA tak lubi. Działania firmy po wydaniu wyraźnie pokazały, jak się czują wobec swoich klientów.
Coraz ważniejsze jest, abyś zagłosował za pomocą portfela w tych dniach Po prostu nigdy nie głosuję za EA. Zwróć uwagę na wydawców, którzy źle traktują swoich klientów i fanów, i zacznij głosować swoim portfelem.