Internet płonął zamieszaniem za sprawą kilku konsol PlayStation 4, które mają problemy w dniu premiery i podczas weekendu. Firma Sony zdaje sobie sprawę z problemu i oferuje rozwiązanie dla osób dotkniętych tym problemem: wyślij wadliwą jednostkę z powrotem i otrzymaj zamiennik.
Z przedstawicielem Sony Computer Entertainment America rozmawiał GameInformer wczoraj, podnosząc poprzedni szacowany odsetek niepowodzeń do 1% (z poprzednich 0,4% podanych w weekend) i pozwalając rozczarowanym właścicielom PlayStation 4 wiedzieć, że mogą wysłać wadliwe konsole z powrotem do Sony w celu natychmiastowej wymiany, wysłane za pośrednictwem przyspieszonej wysyłki.
Osoby zainteresowane będą musiały skontaktować się z pomocą techniczną Sony Computer Entertainment America, aby rozpocząć wymianę. Możesz udać się do oficjalna witryna PlayStation na czacie na żywo między godzinami 6:00 PST a 10:00 PST lub wsparcie telefoniczne pod adresem 1-800-345-SONY w tych samych godzinach pracy.
Ta cała sytuacja sprawiła, że w inny sposób udało się uruchomić konsolę, ale na szczęście ci, którzy otrzymali wadliwe jednostki, mają oficjalną (i stosunkowo szybką) opcję, do której można się zwrócić.