Brytyjski sprzedawca SimplyGames zaczął anulować wstępne zamówienia klientów PS4, jeśli nie zgodzą się na uaktualnienie do jednego z droższych pakietów przed uruchomieniem.
Firma otworzyła przedsprzedaż w wysokości 349,99 GBP na początku tego roku, ale od tego czasu powiadomiła klientów za pośrednictwem poczty e-mail, że „MUSZĄ dokonać nowego wyboru konsoli” poprzez uaktualnienie do pakietów (w cenie od 414,99 GBP do 469,99 GBP) w celu zapewnienia dostawy z datą premiery. Niektóre z nowych pakietów konsoli obejmują zakup PS4 z dodatkowymi kontrolerami DualShock 4, kablami ładującymi innych firm lub grami PS4. Szybka konwersja pokazuje, że niektóre z tych „ulepszonych” pakietów kosztowałyby nawet 700 USD.
Ponieważ SimplyGames nie pobrał żadnej faktycznej zaliczki za wiele z tych wcześniejszych zamówień (po prostu informacje o płatnościach), uważają, że mieli prawo zmienić warunki zamówień. Potwierdzili wraz z MCV, że nowe oferty pakietów są po prostu inicjatywą kierowaną przez detalistów. Ich rozumowanie wynika z faktu, że ich konfiguracje zapasów różnią się od oczekiwanych wysyłek.
Sony UK zareagowało na ten krzyk, zauważając, że „nie zmusiłoby to nikogo do zakupu czegoś, czego nie chcą ... Od czasu ogłoszenia tych pakietów, prosiliśmy sprzedawców detalicznych, aby skontaktowali się z klientami w przedsprzedaży, aby dać im wybór pakietu (który nie został ogłoszony po złożeniu oryginalnego zamówienia) - powiedział przedstawiciel MCV w Wielkiej Brytanii.
„Nadal ściśle współpracujemy z naszymi partnerami detalicznymi, aby zapewnić, że oferujemy ten wybór pod kątem zarządzania popytem i zapasami w klimacie niesamowitych emocji i niespotykanego popytu na PlayStation 4.”
Teraz wielu graczy w Wielkiej Brytanii ma możliwość czekania, aż PS4 powrócą do zapasów w innych sklepach detalicznych, rozpaczliwie starają się znaleźć miejsce, w którym nadal przyjmują zamówienia wstępne, lub połknąć pigułkę i widelec nad dodatkową gotówką. Podczas gdy firma nie zrobiła niczego nielegalnego, to nadal jest szumnym posunięciem, by przyciągnąć tak blisko daty zamówienia w przedsprzedaży.