Właśnie wydany 11 listopada Społeczność Assassin's Creed doświadczył już dość ciekawych usterek, niektóre w ciągu kilku godzin od wydania. Mimo to był reklamowany jako najbardziej szczegółowa i wszechstronna gra w serii. Niektórzy uważają, że gra została wydana, zanim była gotowa do gry, co doprowadziło do tysięcy rozczarowanych i wściekłych fanów.
Niektóre usterki obejmują:
- Arno, główny bohater, wpadający w ziemię w nieskończoną otchłań
- Gra zawiesza się podczas sesji kooperacji
- Arno utknął w wózkach z sianem i innych ogólnych opóźnieniach
- Błędna grafika, która prowadzi do unoszących się gałek ocznych i zębów przypominających protezę, a brakuje reszty twarzy
- Wypaczone i wykrzywione postacie
- NPC utknęli w ścianach lub podłogach
- Arno jest czasami w stanie trzymać się półek, które nie są tam i unosić się w powietrzu
Problemy z tą grą wydają się być nieskończone, a kolejne problemy pojawiają się, gdy gracze wkraczają w fabułę.
Aby zwalczyć usterki, Ubisoft opublikował już to, co nazywają „aktualizacją dnia 1”, która rozwiązuje niektóre problemy, choć większość wspomnianych błędów nie została jeszcze naprawiona. Nawet dzisiaj, cztery dni od wydania i dwie łaty później, użytkownicy nadal doświadczają usterki.
Jeden użytkownik na stronie internetowej Ubisoft mówi:
„Wchodzenie w ziemię nadal stanowi poważny problem na Xbox One”.
Istnieje również wiele komentarzy dotyczących możliwości gry w ogóle; kilku graczy nie może grać, ponieważ ich połączenie nie powiodło się, otrzymując tę wiadomość:
„Połączenie nie powiodło się: wystąpił problem podczas próby komunikacji z usługą online Ubisoft. Spróbuj ponownie później. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź assassinscreed.com/help. [0x60000001].”
Niektórzy gracze zwracają się nawet o zwrot pieniędzy, wyrażając ogromne rozczarowanie w Ubisoft i The Assassin's Creed seria:
„Dziękuję Ubisoft za zaoszczędzenie 120 USD, ponieważ nie kupuję karnetu sezonowego Far Cry 4. Straciłem całe moje zaufanie do Twojej firmy. ”
Oprócz zapowiedzi komentarzy, pytań i skarg, Ubisoft już odczuwa mniej niż gwiezdne wydanie; zapasy w firmie spadły o około 9% w ciągu dnia po wydaniu. Pracują nad kolejnymi łatami, próbując rozwiązać najważniejsze problemy. Oczekuje się kolejnych poprawek i aktualizacji w ciągu najbliższych kilku dni.
Aby informować fanów o przyszłych aktualizacjach, Ubisoft stworzył Live Blog. Wiele problemów jest wymienionych jako naprawione, w pracach lub jako obejście problemu, ale skargi wciąż przychodzą.