Po tymczasowych obietnicach i milczeniu z Hello Games, The Niebo niczyje Deweloper jest badany przez brytyjski Advertising Standards Authority - agencję odpowiedzialną za regulowanie treści reklam, promocji sprzedaży i kierowanie marketingiem poprzez badanie skarg dotyczących reklam, marketingu i promocji.
Po otrzymaniu skargi złożonej przez użytkownika Reddit AzzerUK, ASA prowadzi obecnie dochodzenie Niebo niczyje na podstawie jego rzekomo wprowadzającej w błąd reklamy. Skarga AzzerUK jest zakorzeniona w frustracji z powodu rozbieżności między ogólnymi informacjami na temat gry dostarczanymi konsumentom przez Hello Games i Steam, a materiałami promocyjnymi wydanymi przed debiutem w grze. W poście Reddit o odpowiedzi ASA na ich skargę AzzerUK powiedział:
„Nie mogę mówić o innych krajach, ale w Wielkiej Brytanii istnieją przepisy dotyczące dostarczania materiałów reklamowych, które mogłyby w jakiś sposób wprowadzić konsumenta w błąd - np. Wyświetlać rzeczy, które w rzeczywistości nie istnieją”.
Niektóre problemy z którymi AzzerUK miał do czynienia Niebo niczyje są interfejsy użytkownika, kosmiczna walka na dużą skalę, płynąca woda i wielkość stworzeń, aby wymienić tylko kilka. ASA udzielił odpowiedzi, stwierdzając:
Wyniki dochodzeń ASA są krzyżowe w stosunku do innych działań marketingowych składających takie same roszczenia, więc każda decyzja podjęta w odniesieniu do strony Steam dotyczyłaby innych reklam dla Niebo niczyje gdzie pojawiają się te same (lub podobne) oświadczenia. Zapewnimy, że reklamodawcy zostaną poinformowani o wszelkich punktach dotyczących innych materiałów marketingowych będących pod ich kontrolą (takich jak kanał i witryna Hello Games YouTube).
Z bezprecedensową ilością ciszy w imieniu Niebo niczyjedeweloperzy, gracze czują się ignorowani, niesłychani i wprowadzają w błąd. Nie jest jasne, czy jest jeszcze sprawa, która ma zostać wykonana. Ale w miarę kontynuowania dochodzenia będziemy Cię informować na bieżąco, gdy ASA opublikuje więcej informacji na temat praktyk reklamowych Hello Games.