Artykuł opublikowany przez autora za zgodą. Oryginalny artykuł znaleziony tutaj.
Walka z nieetycznym zachowaniem w każdej społeczności polega na strategicznym planowaniu przyczyn i skutków działań gracza. Chociaż w jakim stopniu trzeba iść, aby stworzyć plan wywołania pozytywnego zachowania? Czy mądrze jest wykluczyć 1-3% ludności, która nie ma nadziei na reformę? Czy bardziej możliwe jest stworzenie strategii na rzecz zreformowania tego niewielkiego odsetka moralnej porażki, niż wyeliminowanie ich? Jakie wewnętrzne mechanizmy pomagają graczom zmierzać w kierunku moralnie pozytywnych działań w wysoce konkurencyjnym środowisku? [Forum Riot]
Porażka moralna stała się zbyt częsta, ponieważ akty zawodowej odwagi moralnej są raczej wyjątkiem niż normą. Czy bez względu na zasady informowania graczy o tym, jak zapobiegać niewłaściwemu postępowaniu, czy musi istnieć bezpośredni, szczegółowy i zaawansowany zestaw wytycznych, aby stworzyć moralną doskonałość? Rozważenie kodeksu honorowego tworzy zintegrowane podejście do zarządzania etyką, ale co promuje doskonałość moralną? Jakie wewnętrzne mechanizmy pomagają graczom zmierzać w kierunku moralnie odważnych działań w wysoce konkurencyjnej kulturze? Jak stworzyć wartość dla pozytywnych działań moralnych?
Według Jamiego Madigana psychologia jest jednym ze sposobów na zachęcenie graczy do wspólnego działania. Wykorzystując „zalewanie”, aby zmusić graczy do stanu umysłu przed grą, można zakazać podprogowego sposobu myślenia, aby wywołać określoną reakcję. W ten sam sposób firmy reklamowe wywołują u widzów popęd do kupowania, jedzenia, chodzenia lub przyjmowania produktu, który może wywołać pożądany sposób myślenia w grze. Przykłady, które Madigan wyraził, to po prostu pokazywanie słów takich jak „sportowa rywalizacja”, „komunikacja” i „uczciwość” pomiędzy ekranami ładowania. Przykład pokazany powyżej pochodzi z gry Przygody Timmy Run Kitty Run, gdzie logistyka zastraszania jest pokazywana na ekranach ładowania między rozgrywkami. Jeśli gra ma być jeszcze bardziej przejrzysta, mogą zawierać historie lub komiksy, które ilustrują te słowa, aby pobudzić reakcje zachowań u graczy. Rzeczywiste dane mogą być również uwzględnione, pokazując liczbę asyst, nagrody honorowe w pracy zespołowej, komplementy od innych kolegów z drużyny w poprzednich meczach lub statystyki dotyczące unikania nieetycznych zachowań (tj. Raporty z League of Legends Trybunał). Stopień przygotowania może sięgać aż do przyznania mistrzom przyzwolenia na brak pozytywnych zachowań lub podziwianie pozytywnych działań w poprzednich grach.
Po kursie u Dana Ariely wspomina w swojej książce Przewidywalnie irracjonalne eksperyment, w którym tuż przed przystąpieniem do testowania przedmiotów, które zostały przygotowane w stanie „oszustwa jest możliwe”, został poproszony o napisanie Dziesięciu Przykazań przed rozpoczęciem problemów matematycznych. W porównaniu z grupą, która nie musiała pisać Dziesięciu Przykazań, w tej grupie udzielono odpowiedzi o 33% więcej pytań niż o tych, którzy spisali Dziesięć Przykazań. Jest to wyraźny sygnał oszukiwania, ponieważ jest bardziej oczekiwany niż sam przypadek.
Odniesienie do kodeksu honorowego wydawało się wystarczające, aby zmobilizować ludzi do zachowania odpowiedniego do tego, co było konieczne. Jednak Madigan wykorzystała koncepcję, że „stronniczość spójności” ma więcej wspólnego z samym kodowaniem niż z kodem honoru. Co oznacza tendencję do zachowywania się w sposób zgodny z naszymi deklarowanymi intencjami publicznymi.
Zgodnie z badaniami Leslie Sekerki, jeśli jest to miejsce, w którym należy określić moralne minimum, które jest zachowaniem, które nie wyrządza krzywdy innym, oraz moralną doskonałością, która jest proaktywnym wysiłkiem, który przyjmuje odpowiedzialność za pomoc w zmniejszeniu szkód i / lub negatywnych skutków dla innych , można przekroczyć moralne minimum w kierunku moralnej doskonałości. Pasek oczekiwań graczy jest następnie ukierunkowany na pozytywny cel. Obecnie istnieją systemy, struktury i procesy do zarządzania zachowaniami etycznymi poprzez działania oparte na zgodności. Przeniesienie tych metodologii do League of Legends lub nawet każda gra w tym zakresie może kierować społecznością do zachowania całościowego pozytywnego.
Sekerka twierdzi, że naiwnością jest myślenie, że doskonałość moralna będzie się dzielić poprzez stosowanie moralnych wartości firm. Jednak Ariely omawia architekturę wyboru jako iluzję agencji, której używamy do podejmowania decyzji pod wpływem innych. Uzasadniamy decyzje, które podejmujemy na podstawie innych, ale nigdy nie są one prawdziwym odzwierciedleniem powodów. Dzieje się tak dlatego, że ludzie przyjmują najmniej odporną ścieżkę, co oznacza, że łatwiej jest utrzymać status quo niż odchodzić od domyślnego, ponieważ jest to bardziej skomplikowane dla normy. Trolling to kozioł ofiarny o najmniejszym oporze w stosunku do normy. Jest nawet „nagradzany”, ponieważ te osoby są następnie wyróżniane za swoje negatywne zachowanie, zdobywają pochwały od innych trolli (tj. LOL, GG i inne wspierające memy) i otrzymują dużą ilość uwagi.
Przechodząc do tego punktu, powodem, dla którego odchylenie od domyślnego może być uznane za bardziej złożone, jest po prostu pozytywne zachowanie, które nie jest szczegółowe i nie jest ukierunkowane na zwalczanie trollingu. Trolling jest bardziej widocznym zachowaniem w społeczności, ponieważ niekoniecznie istnieje jakikolwiek mechanizm zbliżający się do alternatywnego moralnego sprawiedliwego podejścia. Gruntowanie może złagodzić tę złożoność w celu niedozwolonego zachowania, które jest konieczne. Jednak ze względu na obecne normy społeczne społeczności nie pasowałoby to odpowiednio, ponieważ dobra rywalizacja sportowa musiałaby być centralnym punktem.
Norma społeczna lub wspólna behawioralna koncepcja społeczeństwa członków, które pojawiają się w czasie, była wyraźnie negatywna w League of Legend społeczność, ale ze względu na modyfikacje behawioralne trend się zmienia. Według League of Legends Specjalista ds. Zachowania głównego gracza i doktorant. psycholog Riot Lyte, ponad 74% graczy, którzy otrzymali pierwsze ostrzeżenie o niewłaściwym zachowaniu, poprawia się. Tylko 1-3% graczy odmawia reformy bez względu na konsekwencje przy konsekwentnym surowym zachowaniu, które wymaga drastycznej kary, takiej jak 15-dniowy zakaz. Jest to ściśle związane z Pain of Paying Dana Ariely'ego, w którym istotność metody płacenia i termin musi wywołać to, co gracz uważa za płatność, ile uwagi na niego płacą, ile go zauważają i jak wpływa na ich korzystanie z doświadczenia (np. robienie Platyny, nabywanie ograniczonych skórek, otrzymywanie nagród honorowych itp.). Przedstawiony jako „moralny podatek” związany z ich winą jako metodą płatności, ból zapłaty mógłby zadziałać, gdyby normy społeczne i wartości codziennych działań częstych graczy malowały obraz bogatej holistycznej, silnej moralnie organizacji. Tworzenie proaktywnych etycznych holistycznych społeczności, które wymagały moralnej doskonałości jako standardu przez innych graczy, przywołuje kody honoru zaszczepione przez organizację poprzez ciągłe angażowanie strategicznego mechanizmu równowagi w celu uzupełnienia istniejących strategii reaktywnych.
Referencje
Ariely, Dan. Przewidywalnie irracjonalne. Wydawcy HarperCollins. 6 czerwca 2009
Madigan, Jamie. Priming, Consistency, Cheating i Being a Jerk. 9 września 2010
Sekerka, Leslie. Walka z moralną przeciętnością w wojsku: zintegrowane proaktywne podejście do zarządzania etyką. Etyka i rzetelność zarządzania: dialog transatlantycki. 9 maja 2005
Riot Games. League of Legends Forum. Chciałbym, aby czat zapisywał mój 2-tygodniowy zakaz, gdy nawet nie korzystam z czatu. 27 lipca 2014 r.